GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI Ordu / Kabadüz bölgesinde bulunan, Turizm sektöründe faaliyet gösteren 12 ay açık Wyndham Garden Çambaşı Hotel için Ön Büro departmanında görevlendirilmek üzere aşağıda belirtilen niteliklere sahip Ön Büro Şefi arayışımız bulunmaktadır. Üniversitelerin Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun, Otele giriş ya da çıkış yapan müşterilerin günlük listelerini ilgili birimlerle paylaşabilecek, Gerçekleştirilen rezervasyonların kontrolünü yaparak müşterilerden gelen özel isteklerin ya da şikayetlerin gerçekleştirilmesini ya da çözülmesini sağlayabilecek, Ön büro birimine bağlı olarak çalışan personelin haftalık olarak çalışma programlarını hazırlatabilecek, Personel çalışma programını kontrol ederek onayını yapacak, Ön büro biriminde yer alan rezervasyon, danışma, santral gibi birimlerin koordineli olarak çalışmalarını sağlayabilecek, Ön büroda rezervasyon, giriş çıkış işlemleri, müşteri kayıtları gibi bilgilerin eksiksiz olarak tutulmasını sağlayabilecek, Odalarla ilgili arıza durumlarında teknik servis ile iletişime geçerek sorunun çözümünü sağlayabilecek, Ön büro işleyişinde üretilen müşteri kayıtları gibi tüm raporların kontrolünü sağlayabilecek, Kendisine bağlı birimlerde oluşturulan raporların zamanında ilgili birimlere dağıtımlarının yapılmasını takip edebilecek, Gerçekleşen rezervasyonlara ilişkin planlamaları takibe alarak bu rezervasyonların depozitolarının takibini yapabilecek, Aylık olarak ön büroda gerçekleşen faaliyet raporlarını hazırlayabilecek, Rezervasyonlar doğrultusunda odaların müşteri konaklamaları için hazır tutulması işlemlerini takip edebilecek, Europrotel ve MS Office programlarını kullanabilen, ön büro şefi arayışımız bulunmaktadır.
