Şirketimizle Uzaktan Çalışarak Kariyerine Yön Ver! Dinamik ve büyüyen ekibimize katılacak Canlı Destek Sohbet Operatörü arıyoruz! Eğer iletişim becerilerinize güveniyor, problem çözme konusunda hızlı ve yaratıcı çözümler sunabiliyorsanız, sizi aramızda görmek isteriz! Pozisyon: Canlı Destek Sohbet Operatörü Çalışma Şekli: Uzaktan (Home Office) Müşterilerden gelen canlı sohbet taleplerini zamanında ve etkili bir şekilde yanıtlamak. Ürün ve hizmetlerle ilgili soruları çözüm odaklı yaklaşımla cevaplamak. Müşteri memnuniyetini sağlamak için destek süreçlerini sürekli geliştirmek. Müşteri geri bildirimlerini kaydetmek ve ilgili birimlere iletmek. Aranan Nitelikler Eğitim: En az lise mezunu. İletişim Becerileri: Yazılı iletişimde güçlü, hızlı ve etkili yanıt verebilme yeteneği. Teknik Altyapı: Evden çalışma için uygun bilgisayar ve hızlı bir internet bağlantısı. Yetkinlikler Hızlı öğrenme ve adaptasyon becerisi. Çözüm odaklı çalışma anlayışı. Takım çalışmasına yatkınlık. Deneyim Canlı destek veya çağrı merkezi deneyimi tercih sebebidir, ancak deneyimsiz adaylar da değerlendirilecektir. Çalışma Şartları ve Avantajlar Esnek çalışma saatleri. Performansa dayalı maaş ve prim sistemi. Evden çalışma avantajı.
