Adecco - Şişli

Müşteri Temsilcisi

Fatih, İstanbul

Tam zamanlı

Minimum eğitim:

Lise

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz “Güvenlik Hizmetleri “sektöründe faaliyet gösteren müşterimiz için “ Müşteri Temsilcisi “ arayışımız bulunmaktadır. ARANAN NİTELİKLER En az lise mezunu, Çağrı merkezi sektöründe minimum 1 yıl deneyimli, İngilizce bilen adaylar için minimum 3 ay çağrı merkezi deneyimine sahip, Gündüz ve gece vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek adaylar. İŞ TANIMI Güvenliği sağlanan ev ve işyerlerinden gelen alarm sinyallerine ilişkin inbound ve outbound çağrıların yönetilmesi, Alarm durumlarında abonelerle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirmenin yapılması, İhtiyaç halinde polis, ambulans ve itfaiye gibi ilgili ekiplerin yönlendirilmesinin sağlanması, Abonelerden gelen alarm sistemiyle ilgili teknik destek taleplerinin karşılanması, Uzaktan çözülemeyen teknik durumlarda teknik servis yönlendirmesinin gerçekleştirilmesi, Alarm süreçlerinin prosedürlere uygun şekilde takip edilmesi. Adecco, İşkur’un denetiminde 26.12.2025 tarihli 554 No’lu lisans sahibi özel istihdam bürosudur.