KARGO TAKİP ELEMANI ARIYORUZ Şirketimizin kargo operasyonlarını daha da güçlendirmek için, telefon üzerinden müşterilere kargo durumu hakkında bilgi verecek ve kargo süreçlerini takip edecek takım arkadaşları arıyoruz. Görev ve Sorumluluklar: Şirketin kargo gönderim ve teslimat süreçlerini takip etmek, Müşterilerden gelen kargo durum sorgularını hızlı ve etkili bir şekilde yanıtlamak, Kargo firmalarıyla iletişim kurarak sorunları çözmek ve süreçlerin aksamadan işlemesini sağlamak, Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak sorulara çözüm odaklı yaklaşımla yanıt vermek, Gerekli durumlarda ilgili birimlere raporlama yapmak. Adaylarda Aranan Özellikler: İletişim becerileri güçlü ve diksiyonu düzgün, Organizasyon ve zaman yönetimi konusunda yetkin, Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip, Ofis ekipmanları ve bilgisayar programlarını etkin şekilde kullanabilen, Takım çalışmasına yatkın, Kargo ve lojistik süreçlerinde tecrübeli veya bu alanda yetiştirilmek isteyen. Çalışma Şartlarımız: Çalışma Saatleri: Hafta içi: 10:00 - 18:30 Cumartesi: 11:00 - 15:00 Pazar günü tatil. Sunduğumuz Haklar: Maaş: 35.000 TL Sigorta Performansa dayalı dolgun prim Eğlenceli ve samimi bir çalışma ortamı Başvurularınızı bekliyoruz! Aramıza katılarak dinamik ve sıcak bir ekipte kariyerinize yön vermek ister misiniz?