YURTDIŞI'NDA ÇALIŞACAK MÜŞTERİ HİZMETLERİ ELEMANI (Call Center - Satış) GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI Dinamik ve müşteri odaklı bir ortamda çalışmak isteyen, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefleyen Müşteri Hizmetleri Uzmanı (Call Center - Satış) arıyoruz. Bu pozisyonda görev alacak ekip arkadaşımız, yurt dışında bulunan ofisimizde çalışarak Türkçe dil desteği ile müşteri aramaları gerçekleştirecek, satış süreçlerini yönetecek ve müşteri deneyimini iyileştirecektir. Görev Tanımı - Mevcut veya potansiyel müşterilerle telefon üzerinden görüşmeler yapmak - Ürün ve hizmetleri müşterilere tanıtmak, ihtiyaçlarına yönelik çözümler sunmak - Satış hedeflerini gerçekleştirmek ve süreçleri takip etmek - Müşteri memnuniyetini sağlayarak uzun vadeli ilişkiler kurmak - Günlük/haftalık raporlamalar ile satış ve müşteri iletişim performansını takip etmek Aranan Nitelikler - Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış alanında deneyim - 19-30 Yaş aralığında - Akıcı ve anlaşılır Türkçe konuşma becerisi (yabancı dil şartı yoktur) - İletişim ve ikna kabiliyeti yüksek, satış odaklı çalışma disiplini olan - Takım çalışmasına uyumlu, enerjik ve çözüm odaklı - Hedeflerle çalışmaya istekli ve motivasyonu yüksek - Yurt dışında çalışma motivasyonuna sahip ve adaptasyon becerisi güçlü Çalışma Modeli Yurt dışı lokasyonunda ofis ortamında tam zamanlı çalışma modeli uygulanacaktır.
