TEKNİK DESTEK PERSONELİ
BON INTELLIGENCE TEKNOLOJİ A.Ş
BON Intel; yapay zekâ destekli görüntü işleme, kişi sayım sistemleri ve veri analitiği çözümleri geliştiren bir teknoloji şirketidir. Saha operasyonları, kamera ve sensör sistemleri ile teknik destek süreçlerinde görev alacak, öğrenmeye ve gelişime açık bir ekip arkadaşı arıyoruz.
Aranan Nitelikler
Temel bilgisayar, işletim sistemi ve Linux bilgisine sahip,
IP, DNS, DHCP, Gateway, MAC, Switch ve Router gibi temel ağ kavramlarına aşina,
Sistem yönetimi, teknik destek ve sorun giderme konularında bilgi sahibi,
Docker, IoT, otomasyon, sensör ve kamera teknolojilerine ilgi duyan,
Temel elektrik ve elektronik bilgisine sahip,
Teknik dokümanları, log kayıtlarını ve hata mesajlarını okuyup yorumlayabilen,
Teknik sorunları analiz edebilen ve çözüm odaklı çalışabilen,
Kullanıcı ve müşterilere yerinde veya uzaktan teknik destek sağlayabilecek,
Destek taleplerini kayıt altına alabilecek, takip edebilecek ve sonuçlandırabilecek,
Gerektiğinde teknik sorunları ilgili ekiplere doğru şekilde aktarabilecek,
Microsoft Office programlarını kullanabilen ve düzenli dokümantasyon hazırlayabilen,
Yapay zekâ teknolojilerini takip eden ve AI destekli araçları kullanmaya istekli,
İletişim becerileri güçlü, sorumluluk sahibi ve ekip çalışmasına yatkın,
Yeni teknolojileri araştırmaya ve kendisini geliştirmeye istekli.
Görev ve Sorumluluklar
Saha kurulum ve teknik servis çalışmalarına destek olmak,
Kamera, sensör, ağ ve ilgili donanımların kurulum ve kontrollerini gerçekleştirmek,
Kullanıcı ve müşterilerden gelen teknik talepleri analiz etmek,
Teknik sorunlara yerinde veya uzaktan destek sağlamak,
Destek taleplerini takip ederek çözüm sürecini sonuçlandırmak,
Yapılan işlemleri düzenli olarak raporlamak ve teknik dokümantasyonu güncel tutmak,
Field Op. & Tech. Service Lead tarafından planlanan operasyonel çalışmalara destek vermek.
Çalışma saatlerimiz : 9:00-18:00
Maaş aralığığ 35.000-45.000 TL